Picking : l’étape clé d’une logistique e-commerce performante !

Gérer un large catalogue de produits, traiter un volume élevé de commandes tout en respectant les délais de livraison serrés. La préparation de commande ou picking est un défi complexe d’autant plus dans le secteur e-commerce. C’est une étape qui peut nuire à la réputation et à la rentabilité de votre entreprise.

Il est recommandé d’éviter les erreurs qui ont souvent des répercussions directes et coûteuses comme le retour colis, les remboursements et ou encore une insatisfaction client. Comment l’améliorer pour une meilleure performance globale ? Découvrez les solutions ELICO, spécialiste de la logistique e-commerce, pour optimiser le processus de préparation des commandes et limiter son impact sur vos coûts logistiques.

1.  Etablir une stratégie de préparation de commande 

Dans un premier temps, en logistique, différentes méthodes de préparation sont utilisées pour organiser et traiter efficacement les commandes des clients:

• Batch picking

• Pick and pack

• Zone picking

• Préparation manuelle 

Elles diffèrent selon le type de produits, de l’espace de stockage mais aussi des moyens financiers et humains alloués au service logistique. Il convient donc de sélectionner le bon système pour son entreprise car dans le e-commerce, le picking détermine la maîtrise de la supply chain.

2.  Une solution de picking automatisée

La solution logistique Elico automatise les tâches répétitives et réduit les risques d’erreurs lors de la préparation de commande.

Notre solution Plug & Play permet une synchronisation en temps réel des données d’informations. Elle indique la mise à jour des quantités disponibles pour suivre efficacement les niveaux de stock. Cela permet de connaître la disponibilité des produits et d’émettre des alertes avant les ruptures.

La méthode “goods to man”pour un picking rapide et efficace

Dans ce système automatisé, les marchandises vont à l’opérateur. Cela permet de réduire considérablement le nombre de déplacements du préparateur logistique. En somme, nos étagères mobiles sont transportées par des robots vers les stations de réapprovisionnement. Chaque opérateur, en station de picking, pourra réaliser plus de 40 commandes en simultané. Il sera guidé à toutes les étapes du prélèvement à la dépose avec jusqu’à 200 pickings par jour et par opérateur sur nos lignes de production.

En effet, une solution automatisée conditionne le succès d’une logistique conçue pour le e-commerce. Elle permet d’accélérer grandement le processus du traitement des commandes. Par conséquent, une optimisation bien pensée à ce niveau de la chaîne réduit le temps de préparation des produits commandés. Plus rapide, plus de productivité et des  déplacements facilités.

Leur grande capacité de prélèvement permet de collecter les articles stockés et de les regrouper avant de les expédier au client final. L’un de nos meilleurs exemples se trouve dans nos entrepôts de Valence. Cette solution robotique nous a permis de multiplier par 4 notre productivité pour répondre au pic d’activité saisonnier de notre partenaire.

3. Organiser l’espace de stockage au sein de l’entrepôt

Une organisation intelligente et logique de l’entrepôt facilite la localisation et la récupération rapide des marchandises. En optimisant le placement des marchandises en fonction de leur demande et de leur fréquence de commande, nous maximisons l’utilisation de l’espace. Le slotting fait gagner en capacité de stockage, notamment dans les entrepôts e-commerce souvent étroits. Un logiciel WMS apporte une meilleure maîtrise de la gestion des stocks. L’organisation de marchandise efficace est un réel gain de temps pour les préparateurs de commandes.

Elico gère l’intégralité des flux logistiques, de la réception à l’expédition. A Valence nous traitons plus de 18 000 références pour notre partenaire. Notre solution automatisée sur certains de nos sites configure notre espace, nous observons jusqu’à 30% d’optimisation de stockage.

4. Référencer et ranger sa marchandise 

Enfin, l’utilisation des étiquettes assure un rangement efficace de l’espace de stockage et de toutes les références produit.

Utiliser des codes-barres EAN sur les marchandises permet de connaître les emplacements de stockage au moment donné. Cela facilite l’identification des produits mais en outre réduit les risques d’erreur lors de l’étape fastidieuse du picking. Les codes-barres accélèrent le processus de collecte des produits et améliorent la précision de nos opérateurs logistiques. Il permet ainsi de monter en cadence lors de la préparation des commandes. Il contribue aussi à l’amélioration de la gestion du temps et de nos collaborateurs.

ELICO, nous appliquons aussi l’étiquetage au sein de notre emplacement de stockage afin d’assurer un rangement opérationnel continu et offrir une qualité de service optimal. Cette méthode permet d’assurer une livraison rapide.

5. L’expertise logistique e-commerce : ELICO 

En définitive, la préparation de commande est la première étape essentielle pour assurer le succès de votre entreprise et de votre service. En qualité d’expert logistique e-commerce, notre équipe est composée de logisticiens formés aux meilleures pratiques de préparation des commandes en vue de répondre aux nouveaux enjeux du commerce en ligne.

Grâce à notre expertise et à notre technologie avancée. Nous simplifions et optimisons l’ensemble de vos opérations logistique; Notre objectif ? Offrir le meilleur service pour nos clients et vos clients.

Vous souhaitez améliorer votre efficacité opérationnelle et accroître vos performances ? Externaliser votre logistique e-commerce avec la solution avancée  ELICO.