Guillaume, account manager chez Elico, révèle les secrets d’une logistique e-commerce réussie

Aujourd’hui, on parle logistique e-commerce avec Guillaume, account manager chez Elico. Si vous êtes une startup en pleine croissance, vous savez déjà à quel point la gestion des stocks, des commandes et des livraisons peut être un casse-tête. Dans cet échange, Guillaume explique comment Elico aide ses clients à relever ces défis tout en leur permettant de se concentrer sur ce qui compte : développer leur activité.

Elico, une solution logistique pour startups et e-commerçants

Elico, c’est une solution complète pour gérer toute la logistique e-commerce. De la réception des produits à leur expédition, en passant par le stockage et la préparation des commandes, tout est pris en charge.

Quelques chiffres qui parlent d’eux-mêmes :

• 600 000 colis expédiés l’année dernière,
• Entre 3 000 et 6 000 commandes traitées chaque jour,
• 125 clients accompagnés dans le monde entier.

En bref, Elico sait gérer des volumes importants, tout en gardant un service personnalisé.

Le rôle de Guillaume : un accompagnement sur-mesure

Guillaume accompagne les clients d’Elico, dont beaucoup de startups, sur tous leurs besoins logistiques. Concrètement, ça veut dire :

• Personnaliser les colis pour offrir une meilleure expérience client,
• Suivre les livraisons et anticiper les problèmes,
• Aider les startups à renforcer le lien entre leur marque et leurs clients.

Son objectif est clair : faire en sorte que chaque client ait une logistique au top pour se concentrer sur leur croissance.

Pourquoi Elico est un bon partenaire pour les startups ?

Selon Guillaume, plusieurs atouts permettent à Elico de se démarquer :

1. Réactivité : Les startups évoluent vite, et Elico s’adapte tout aussi rapidement à leurs besoins.
2. Économies d’échelle : En regroupant les ressources, les clients bénéficient de tarifs avantageux sur la logistique et le transport.
3. Savoir-faire : Avec une équipe expérimentée, les process sont déjà bien rodés pour accompagner des entreprises en pleine expansion.

Quels sont les principaux défis logistiques des startups ?

Guillaume souligne que les startups doivent gérer plusieurs enjeux :

• Les stocks : Trouver l’équilibre entre ne pas en manquer et ne pas surstocker.
• Les livraisons : Assurer un suivi clair et éviter les erreurs.
• La personnalisation des commandes : Rendre chaque colis unique pour marquer l’esprit des clients.

Elico apporte des solutions sur ces points pour simplifier la vie des entreprises et améliorer l’expérience de leurs clients.

Pourquoi choisir Elico ?

Trois raisons simples :

1. Performance : Elico traite rapidement et efficacement des volumes importants.
2. Accompagnement : Une équipe disponible et impliquée, du début à la fin.
3. Personnalisation : Des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.

Conclusion :

Quand une startup grandit, chaque détail compte. Grâce à Elico, les entreprises peuvent compter sur une logistique solide, flexible et adaptée à leurs besoins. Si vous cherchez une solution pour gérer vos commandes tout en améliorant votre expérience client, Elico pourrait être la réponse.

👉 Pour tout comprendre, regardez l’interview de Guillaume dans la vidéo ci-dessus !