Le commerce en ligne connaît une expansion fulgurante. En 2022, le chiffre d’affaires du e-commerce en France a bondi de 13,8 %, plaçant les marques face à des défis logistiques majeurs : gestion des stocks, optimisation des livraisons, personnalisation des commandes et réduction de l’impact environnemental.

 

Dans ce contexte, Agatha, marque emblématique de bijoux, a choisi la solution Elico – e-commerce du Groupe Blondel pour soutenir la forte croissance de son activité en ligne (+40 % attendus). Résultat ? Une logistique optimisée, une gestion agile des commandes et un engagement fort en faveur de l’environnement.

Elico : une solution logistique clé en main pour le e-commerce

Avec plus de 16 000 références de bijoux à gérer, Agatha avait besoin d’une solution fiable et agile. Grâce à Elico, la marque a pu :

✅ Sécuriser son stockage :

Gestion fine des stocks et entreposage optimisé.

✅ Accélérer la préparation des commandes

Process automatisés et picking intelligent.

✅ Personnaliser les emballages

Renforcement de l’expérience client et de l’image de marque.

✅ Améliorer la gestion des retours

Contrôle qualité avancé et réintégration rapide des articles.

Robots automatisés dans un entrepôt optimisant la logistique avec des palettes de colis, illustrant l'automatisation logistique en action.

Une traçabilité en temps réel

Grâce aux interfaces connectées et notifications en direct, chaque commande est suivie à chaque étape, de la réception des produits à leur expédition. Retailers et clients finaux bénéficient ainsi d’une visibilité totale sur leurs commandes, optimisant ainsi l’expérience client.

Elico : une logistique e-commerce plus verte et plus responsable

Au-delà de l’efficacité opérationnelle, Elico – e-commerce intègre des solutions écoresponsables pour réduire l’empreinte carbone d’Agatha :

Des emballages durables : utilisation de matériaux recyclables et recyclés.
Un transport plus vert : recours à des véhicules biocarburant et à un réseau de transporteurs spécialisés dans la livraison e-commerce.
Une gestion raisonnée des retours : optimisation des flux retour pour éviter le gaspillage et limiter l’impact écologique.

Une démarche gagnante qui renforce la fidélité des clients soucieux de l’environnement !

Une intégration ERP pour une logistique encore plus performante

L’efficacité logistique passe aussi par une gestion centralisée des données. L’intégration des systèmes d’Agatha avec l’ERP d’Elico a permis :

Un suivi précis des flux logistiques : de l’inventaire aux retours clients.
Une automatisation des processus pour réduire les erreurs et accélérer les délais.
Une synchronisation en temps réel des commandes et des stocks.

Agatha x Elico : une alliance logistique au service de la croissance

Grâce à Elico – e-commerce, Agatha a su répondre aux enjeux de son expansion digitale tout en réduisant son empreinte écologique. En associant agilité logistique, digitalisation et responsabilité environnementale, le Groupe Blondel propose une solution complète et sur-mesure pour accompagner la croissance des marques e-commerce.

Vous êtes un retailer et vous cherchez une solution logistique performante et éco-responsable ? Découvrez comment Elico peut booster votre activité e-commerce dès maintenant !

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