FAQ :
Vos questions sur la
logistique e-commerce
🚧 Qu’est-ce que la logistique e-commerce ?
La logistique e-commerce englobe toutes les opérations liées au stockage, à la gestion des commandes, à l’expédition et aux retours des produits vendus en ligne.
🚀 Pourquoi externaliser sa logistique e-commerce ?
Externaliser la logistique permet aux e-commerçants de se concentrer sur leur croissance tout en bénéficiant d’une gestion optimisée des commandes et des livraisons.
🛍️ Quels sont les services proposés par Elico pour les e-commerçants ?
- Stockage des produits dans des entrepôts sécurisés
- Préparation des commandes avec emballage personnalisé
- Expédition rapide en France et à l’international
- Gestion des retours avec contrôle qualité
- Connexion aux marketplaces (Amazon, Cdiscount, Fnac…)
🔄 Comment fonctionne le fulfillment avec Elico ?
Nous connectons votre boutique e-commerce ou votre marketplace à notre plateforme logistique. Dès qu’une commande est passée, elle est automatiquement traitée et expédiée.
🌱 Elico propose-t-il des solutions écoresponsables ?
Oui, nous favorisons des solutions logistiques durables avec l’utilisation d’emballages recyclés et recyclables, l’optimisation des trajets de livraison et des programmes de compensation carbone.
📊 Comment suivre mes commandes en temps réel ?
Grâce à notre interface Elico Presto, vous pouvez suivre vos stocks et vos commandes en temps réel avec une transparence totale.
💰 Combien coûte un service de fulfillment ?
Le coût dépend du volume de commandes, du stockage et des services choisis. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
📩 Comment démarrer avec Elico ?
Il vous suffit de nous contacter via notre formulaire en ligne. Un expert vous accompagnera pour mettre en place une solution adaptée à votre activité.
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nous revenons très vite vers vous.
